Jak przeprowadzić raport diagnostyczny drukarki?

Możliwość wykonania raportu diagnostycznego to przydatna funkcja, w którą wyposażona jest każda drukarka - niezależnie od jej producenta. Opcja ta jest jednak bardzo często niedoceniana i rzadko praktykowana, a mogłaby pomóc rozwiązać nam zaistniały problem niskiej jakości wydruków. Może się bowiem zdarzyć, że posiadane przez nas urządzenie drukujące będzie wykonywać wydruki z plamami atramentu lub zawierające nieestetyczne pasy po bokach strony. Co w takiej sytuacji można zrobić? Należy przeprowadzić raport diagnostyczny drukarki, który może oszczędzić nam konieczności skorzystania z usług serwisu.

Wszystkie drukarki atramentowe oraz drukarki laserowe muszą być wyposażone w funkcję przeprowadzania raportu diagnostycznego - zarówno te nowsze, jak i starsze modele. W każdym wypadku jednak jego wykonanie może wyglądać odmiennie. Nie musisz się obawiać, że nie poradzisz sobie z tym zadaniem, ponieważ jego realizacja krok po kroku na pewno została uwzględniona w instrukcji dołączonej do danej drukarki. Jeśli więc nie jesteś pewny, jak przeprowadzić raport diagnostyczny drukarki, zajrzyj do instrukcji i za nią podążaj.

Postanowiliśmy w niniejszym artykule udowodnić, że przeprowadzenie raportu diagnostycznego drukarki jest rzeczywiście bardzo łatwe i nie wymaga posiadania szczególnych umiejętności informatycznych - jako przykład wykorzystamy drukarki HP Rzeszów. Przedstawiony przez nas sposób działania dotyczy przede wszystkim nowszych modeli (może się zatem zdarzyć, że w starszych urządzeniach kwestia ta będzie wyglądała trochę inaczej). Zacznijmy od rzeczy oczywistych - musisz włączyć drukarkę i umieścić papier w podajniku. Zwróć uwagę na fakt, czy na pewno poprawnie zostało to wykonane. Jest to o tyle ważne, że może być przyczyną wykonania niskiej jakości wydruków, co utrudni nam ustalenie rzeczywistej przyczyny problemu. Następnym etapem będzie wybranie strzałki w prawo na panelu sterowania. Po wykonaniu tego kroku powinieneś mieć możliwość wyboru opcji "Raporty", później natomiast musisz kliknąć "Raport jakości druku", aby drukarka mogła wykonać interesujące nas wydruki testowe.

Przeprowadzenie raportu diagnostycznego jest łatwe, lecz niezbędna jest pewna wiedza na temat jego analizowania. Ponownie posłużymy się jako przykładem drukarkami HP, aby zobrazować przebieg tej operacji. Urządzenie drukujące wykona kolejno cztery rodzaje wydruków mających różne funkcje i wymagające odmiennych sposobów ich czytania. Są to:

 

•  wydruk ukazujący najważniejsze informacje o drukarce - jego przejrzenie może pomóc nam w ustaleniu, który z parametrów jest inny, niż powinien;
• wydruk, na który składają się linie skrzyżowane ze sobą pod kątem prostym - zwróć tutaj uwagę, czy rzeczywiście tak ma się rzecz. Jeśli nie, problem kiepskiej jakości wydruków można rozwiązać poprzez wyrównanie głowicy drukującej;
• wydruk prezentujący kolorowe paski oddzielone od siebie białymi kreskami - w tym wypadku powinieneś ocenić, jakiej jakości są barwy i czy białe linie rzeczywiście występują. Jeśli są tutaj widoczne jakieś defekty, należy wyczyścić głowicę drukującą;
• wydruk ukazujący kolorowe kolumny - obserwacja wyraźności i intensywności barw w tym wypadku nie wystarczy. Kwestię kluczową stanowi fakt, czy znajdują się białe fragmenty lub kolory przyciemniane z którejkolwiek strony. Te elementy oczywiście nie powinny mieć miejsca. Jeśli są widoczne na wydruku testowym, możesz być pewny, że należy wyrównać głowicę drukującą.

Jeśli w którymś etapie rozwiążesz problem niskiej jakości wydruków, nie musisz przechodzić do kolejnych. W sytuacji zaś gdy przeprowadzenie raportu diagnostycznego nie pomoże Ci ustalić źródła nieprawidłowego działania drukarki, może to oznaczać dwie rzeczy - albo wszystko jest w porządku, albo problem leży zupełnie gdzieś indziej. Nie w każdym wypadku wystarczająca okaże się samodzielna naprawa usterki, czasami niezbędne jest skorzystanie z usług specjalistów. Mieszkańcy Podkarpacia mogą poprosić o pomoc pracowników serwisu drukarek Rzeszów.